| 投訴主題：萬和燃氣熱水器產品差服務更差 | |
| 投訴目標：萬和 | 投 訴 人：鄭先生 |
| 投訴時間：2014-04-21 | 投訴地區：安徽省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=138945 | |
本單位與2011年購買一批萬和燃氣熱水器，用于員工宿舍使用，其中一臺員工宿舍燃氣熱水器于2014年2月份無法使用，故障為內部水管開裂。當月（2月份）已報修至萬和熱水器公司（4008308383）反饋問題，截止4月21日仍無人上門進行檢測，從而導致熱水器只是擺設。綜合以上投訴萬和熱水器公司的產品質量及售后服務極差，不知為何能評選上質量免檢？
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