你好，我在天貓買(mǎi)了一臺(tái)科龍空調(diào)，空調(diào)到家的前一天我就給售后打了電話(huà)預(yù)約了安裝，因?yàn)槲以绯?.30到12點(diǎn)上班，下午2.30到6.30下班，所以我說(shuō)你們能不能下午6.30以后來(lái)安裝，售后說(shuō)不行，他們5點(diǎn)就下班了，于是我就預(yù)約等到周末，星期六早晨11點(diǎn)給我打電話(huà)我說(shuō)我12點(diǎn)到家，售后文物下午在家嗎？我說(shuō)一直在，售后那下午給你安裝，可是我從中午12點(diǎn)一直等到4點(diǎn)都沒(méi)有來(lái)安裝，也沒(méi)有給我打電話(huà)，于是我打電話(huà)回去問(wèn)售后（18209512***，18209512***），售后是個(gè)男的接的，口氣很惡劣的說(shuō)，安裝工人沒(méi)有回來(lái),明天早晨過(guò)去給你安， 害我白白等了一下午，你們不來(lái)也不打電話(huà)說(shuō)一聲，我們用戶(hù)什么都不干就在家等你們安裝空調(diào)嗎？態(tài)度也不好，這樣的售后來(lái)安裝空調(diào)誰(shuí)放心，以后空調(diào)的售后心里一點(diǎn)把握都沒(méi)有，太差勁了！不過(guò)，天貓科龍空調(diào)旗艦店店鋪賣(mài)家叫龍行神州的客服態(tài)度非常好，積極幫我反應(yīng)情況，換售后，不知道能不能換成功，要不我真不想要這空調(diào)了��！ 只投訴海信空調(diào)安裝售后：電話(huà)是18209512***，18209512***