| 投訴主題：樂視TV質(zhì)量問題 售后維修上門查看提交后再無音訊 | |
| 投訴目標(biāo)：樂視網(wǎng) | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-05-20 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=145714 | |
2014年5月7日收到貨后發(fā)現(xiàn)電視3D出現(xiàn)質(zhì)量問題，聯(lián)系樂視客服上門維修人員檢測后提交至總部，一直到5月20日還未有人與我聯(lián)系更換事宜，多次與客服聯(lián)系詢問更換的確切日期，對方客服均以加急處理為借口搪塞，詢問具體處理日期，說48小時(shí)內(nèi)會有人與我聯(lián)系，仍然沒有人聯(lián)系，希望能通過本平臺解決樂視售后服務(wù)差的問題，謝謝！
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
