投訴主題：格力空調保修期內多次溝通不維修 無電話答復
投訴目標：格力空調	投 訴 人：呂芳
投訴時間：2014-06-04	投訴地區：廣東省
處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=149751

2013年5月份購買的空調，（格力號稱6年免費保修）上月初發現漏水情況，打格力保修電話來看了，說要跟換配件，要從廠家拿配件過來修。這一去無復返。至今一個月了，不但空調沒有修好。連一個電話都沒有回復。多次打格力4008365315，0756-8617555。這兩個電話。每次好不容易打通，客服人員就說會跟蹤這件事，而后就沒有了下文。至今一個月，不管我們怎么打他們格力售后電話，他們都不理睬。希望315能幫助我們一起維權。。。謝謝