| 投訴主題：京東商城售后服務態度差 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：譚女士 |
| 投訴時間：2014-06-26 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=154508 | |
18號在京東購買產品，當時說22號就到貨，到了當天 ，還沒有發貨了，催了一下，愛理不了的說1-3天會發貨，然后隔天就發貨了，次日，致電聯系快遞約了送貨時間，到了時間快遞有走了，第二天在問快遞，說不是他負責，讓我等電話，等到一天也沒反應，今天問客服，第一個說幫我查詢物流信息，然后等了十分鐘 對話就直接關閉，重新點擊客服咨詢，又等了半天，真心的接受不了這樣的態度
