2012年7月16日我去成都工商銀行春熙支行營業室辦理金卡，一個叫黃燕的大堂經理接待了我，并稱辦理財才能辦金卡，并說是一個中長期的理財每年存一萬，每年可以領3000元的利息，如果不取，到期了可以拿18萬多的利息。于是我就辦了，回家才發現是保險，我打電話咨詢她，我辦的理財怎么成保險了，她說這就是理財，是具有一定保險性質的理財產品，在保險公司是買不到的，只能在銀行購買，而且這個產品的利息比銀行定期要高一倍多。我今天打95588咨詢卻得知我購買的不是工商銀行理財產品，是他們代售的保險，但是不接受投訴。我投訴工商銀行一:誤導消費者，把保險當銀行理品銷售，還夸大收益。二:銀行只有理財經理并持證才能銷售保險，為什么工行一個不知道是否有證的大堂經理也可以銷售。在購買的全過程都是叫黃燕的大堂經理給我辦理的，我希望銀行能做出合理的解釋，我要求知道該員工是否具有銷售保險的資格，保險是否屬于工商銀行的理財產品，這個保險是不是每年能拿到百分之六點幾的收益，能不能保證我每年存一萬十五年后拿十八萬的利息。如果銀行也隨便騙老百姓那我們還能把錢放在銀行嗎？我這有大堂經理黃燕在后來解釋產品的錄音，如有需要我可以提供。