| 投訴主題：中國銀行賬戶短信通知亂收費 | |
| 投訴目標：中國銀行 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2013-03-18 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
2013年3月18日中午連續收到兩條中國銀行95566扣費通知，扣費內容為：短信通知服務費，金額為2元，費用由同一個賬戶扣取，經咨詢95566，其解釋為開通了兩個賬號的短信通知。誰給了中國銀行從我一個賬戶里扣費的權利？既然可以從一個賬戶扣費，說明對于無論多少個賬戶，其服務是一樣的，為什么要重復扣費？中國銀行另外收取年費、賬戶管理費等，這個費用與短信通知費用是否屬于重復收費？請中國銀行給出解釋，并退還重復扣款！
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