今年2月27日，我在河南移動網上商城購買了中興960s2手機一部，3月3日晚上才收到貨，3月5日，就開不了機了。 經河南移動售后檢測，確有故障，也開了故障報告單，把機器也拿走了。 但時至今日無人處理，我要求盡快給我換一部新機！