2012年9月26日在“丹陽冠芝霖通訊設(shè)備有限公司”購買三星I9300手機(jī)一臺，價(jià)值4680元，手機(jī)用后剛滿半年，就無故出現(xiàn)不能開機(jī)狀態(tài)。拿到三星指定售后點(diǎn)去維修卻被告知不在保修范圍內(nèi)，要刷機(jī)要主板，服務(wù)人員態(tài)度很差，當(dāng)時我們用了另類的維權(quán)方式，當(dāng)場砸掉了手機(jī)。然后，我們要求三星公司，賣場及售后給出相應(yīng)的解決方案和賠償措施，均未能得到滿意的答復(fù)。 這款手機(jī)網(wǎng)曝很多人有類似的問題，為何得不到三星公司的重視，為什么吃虧的永遠(yuǎn)是消費(fèi)者。我們要通過我們的方式來維權(quán)，請三星公司能為我們消費(fèi)者考慮一下，作出明確的答復(fù)！！