投訴主題：哈米兒童暢想小鎮預付卡過期
投訴目標：哈米兒童暢想小鎮	投 訴 人：楊女士
投訴時間：2013-04-24	投訴地區：江西省
處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=72068

本人在2012年3月9日在南昌市解放西路萬達廣場3樓哈米兒童暢想小鎮辦理一張200元的預付卡，本可以使用20次，目前只使用了7次，服務說已過期，不能再使用，要求收回消費卡，而且服務員表示她們回收了好多這樣的卡，據國務院辦公廳《關于規范商業預付卡管理意見的通知》規定“記名商業預付卡不設有效期，不記名商業預付卡有效期不得少于3年，對于超過有效期尚有資金余額的，發卡人應提供激活、換卡等配套服務”；但本卡使用一年就不讓使用，我要求提供激活、換卡等配套服務或退回余款

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。