| 投訴主題：亞馬遜無故凍結賬戶、反悔拒不退還賬戶中禮品卡金額 | |
| 投訴目標：北京世紀卓越信息技術有限公司 | 投 訴 人：仲先生 |
| 投訴時間：2013-05-11 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=74959 | |
我是一個亞馬遜買家，夠買了很多的商品，就因為我在單位上網，說我和其他賬戶關聯，就把我好好一個賬戶凍結了，賬戶里還有我購買的很多禮品卡共計911元，之前多次聯系客服說給予賬戶提款，我已按照他們的說明多次郵件和傳真提供相關身份證復印件和賬戶信息等，每次得到的回復是7個工作日到帳，但目前為止亞馬遜沒有退款，后來亞馬遜說因為禮品卡是補償的禮品卡不給退還，亞馬遜沒有任何溝通反饋就直接凍結我賬戶，本身就讓人很惱怒，現在連賬戶里的禮品卡錢也給侵吞了，一個國際知名的大公司亞馬遜，竟然如此對待消費者，侵害消費者利益，侵占消費者財產，讓我無法接受也無力承受！所以在此只能求助中國質量萬里行給予幫助，解封我賬戶，歸還我的固有財產，謝謝！
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