| 投訴主題：韻達快遞丟失貨物還不承認收件 | |
| 投訴目標：韻達快遞 | 投 訴 人：陳女士 |
| 投訴時間：2013-08-23 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=94626 | |
韻達快遞經常速度很慢，這次杭州韻達好久信息沒有更新，21日到23日一直是“在浙江杭州濱江區公司進行攬件掃描”，我以為信息更新慢，打電話查詢，那邊說沒有收到包裹，讓我和發件人聯系。服務人員態度很差，不耐煩。 下午發件人聯系我說底單有的，韻達快遞居然把包裹丟了！ 收件掃描過了卻不承認收件，估計是丟件是常事了，都有經驗說沒收件了！ 我想這樣的事很多，大家都不知道怎么辦或嫌麻煩也就算了，網上很多人都認為韻達是最爛的快遞了！我想要不就整改要不就應該取締了！
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