| 投訴主題：山東科霸激光有限公司刻章機售后服務(wù) | |
| 投訴目標(biāo)：山東科霸激光有限公司 | 投 訴 人：李女士 |
| 投訴時間：2013-08-28 | 投訴地區(qū)：安徽省 |
| 處理結(jié)果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=95433 | |
2013年元月我在山東聊城科霸激光買了科霸刻章機，當(dāng)時賣家說好售后服務(wù)沒有問題。我才決定買此產(chǎn)品。但我沒用多長時間刻章機就出現(xiàn)了光路偏離現(xiàn)象，我本人經(jīng)過多次調(diào)整沒有調(diào)好，我在今年6月份找廠家來人幫我維修，打了多次電話，當(dāng)時在電話中每次說會派人前來幫我維修，結(jié)果卻一直沒有回音。現(xiàn)在又說光路偏離不是他們機子質(zhì)量問題，不予保修。我在沒辦法的情況下，才在315網(wǎng)投訴，要求廠家立刻派人來幫我維修機器，否則，我要求退貨退款。
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