| 投訴主題：順豐速遞私自竊取客戶發票 有不為人知的目的 | |
| 投訴目標：順豐速遞 | 投 訴 人：范女士 |
| 投訴時間：2013-09-11 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=98002 | |
2013年8月24日，從馬鞍山發往煙臺的包裹在運輸過程中，順豐快遞馬鞍山工作人員未告知寄件人，把該包裹帶回公司后，擅自打開客戶包裹，竊取顧客購物發票。該包裹內為從日本購入的單反相機，發票丟失不能證明是在日本購買，并不能享受一年的保修服務。多次撥打順豐快遞投訴電話，一直推脫，不給解決。
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