| 投訴主題：攜程旅行網預訂機票無法退票 | |
| 投訴目標：攜程旅行網 | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2013-10-09 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=102581 | |
訂單號：663584919 ·預訂日期：2013-10-08 ·預訂方式：網上預訂 本人在攜程網上預訂了2013年10月9日19:35 南方航空 CZ3337 廣州飛梅州 經濟艙機票一張（非特價機票)，因故無法出行需要退票，攜程方竟以內部產品套餐包政策為由不予退票，完全屬于霸王條款。��！強烈投訴這種違規行為！
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