| 投訴主題：萬和電熱水器售后問題 | |
| 投訴目標：萬和電熱水器 | 投 訴 人：嚴先生 |
| 投訴時間：2013-05-07 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=74158 | |
本人新買的熱水器用了兩個月后出現無規律的自動斷電（跳閘）發生頻率極高，基本一兩個小時跳一次，有時更頻繁，經從化維修師傅上門兩次，電話無數次，先說我的插座有問題，再說機器插頭有問題，又說發熱器有問題，換了插座/插頭/發熱器，仍然不能解決問題，最后干脆說我線路有問題，專業師傅檢查線路無任何問題，我無語了，難道是我的問題？ 萬和維修服務態度真的差，一天拖一天，沒修好的情況下每打一個電話需要重新計算時間，一個又一個48小時內安排，目前總的維修時間已超過半個月不止，可以查看他們的4008308383電話和從化維修的電話，如果需要的話，我可以去電信局打印我的電話清單，我對萬和真的無語！！！！！
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