| 投訴主題：易迅網收貨后第二天要求退貨 客服拒絕 | |
| 投訴目標：易迅網 | 投 訴 人：劉女士 |
| 投訴時間：2013-11-06 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=107997 | |
店家承諾7天退換，并未說明只有在產品出現質量問題才能退。2013年11月6日，收貨后第二天對產品不滿意要求退貨，客服拒絕，稱無質量問題不能退換。
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