| 投訴主題：德賽西威高價凈化器無法買到耗材 | |
| 投訴目標：德賽西威 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-11-06 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=107989 | |
今年七月在德賽西威淘寶授權店買了一部sivi breath空氣凈化器，配合我的NAV290使用，價格不便宜，1300，快半年了，現在準備換號稱HEPA的濾網，結果發現網上買不到，本地的售后點金鋒汽車也不提供。打400電話態度也很就說找本地售后點，也沒提供任何可行的解決方案。我在他們的400投訴后，下午收到電話，給了一個QQ號說可以購買耗材，結果態度一樣惡劣，一樣不告知購買方法，現在1300買的小白盒子就放在那做擺設！
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