| 投訴主題：蘇寧易購不講誠信 老忽悠客戶 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：韓先生 |
| 投訴時間：2014-01-06 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=117331 | |
我6月初在蘇寧易購買的三星S4,當時網頁顯示附帶大禮包價值1036元（三星HM5100藍牙耳機+原廠炫彩保護套+三星原廠32G（CLASS10）存儲卡），我覺得加上大禮包還算劃算就買了，結果只收到手機，大禮包的事情氣死我了。開始有贈券，但沒貨，后來反應和投訴了不下10次，老是讓我等，都等了半年多了，始終沒貨，現在網頁顯示藍牙耳機已經下架了。垃圾蘇寧不講誠信，請消費者協會幫我拿回我該得的大禮包，我個人認為從法律的角度來講我也有權利退貨，因為是蘇寧沒履行合約。難道消費者的權益維護起來就這么難嗎？？？
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