| 投訴主題：定購樂視盒子不發貨不退款 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2014-01-08 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=117692 | |
我于2013年12月12定購樂視盒子一個，當時在其網站上說是三周后四周內發貨完，可是現在2014年1月8號了，還是沒有給發貨打電話樂視不能退款，，想退的話只能收到貨再退，打電話一直催，只是說讓一直等著，無法告知發貨時間，且服務太度不好 現要求樂視網賠償雙倍貨款，并賠償由于違約造成的損失。共計580元
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