| 投訴主題：新疆博湖縣美的專賣店售出TCL電視質量問題 | |
| 投訴目標：TCL集團 | 投 訴 人：楊先生 |
| 投訴時間：2014-02-26 | 投訴地區：新疆區 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=123400 | |
2013年7月21日在博湖縣美的專賣店購買了一臺tcl液晶電視（L46E5000-3D），12月發現屏幕中間有一條橫線，2014年1月換了電視盒還是一條橫線才知是電視問題。還沒用過6個月。 春節后的2月13日致電4008123456后，由焉耆維修點（電話09966026091）拉去維修，說要4-5天換屏，后來說不知道什么時候能解決，多次詢問至今沒有結果。 要求專賣店和廠家做出解釋更換電視。
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