| 投訴主題：平安電銷保險(xiǎn)提前續(xù)保舊保單未失效 出險(xiǎn)按新保險(xiǎn) | |
| 投訴目標(biāo)：中國平安保險(xiǎn)公司 | 投 訴 人：鄭先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-03-14 | 投訴地區(qū)：河北省 |
| 處理結(jié)果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
我在邯鄲平安續(xù)保車輛保險(xiǎn)，由于我的車輛是4月1日到期，這幾年均提前續(xù)保。前天偶然間遇到朋友車輛出險(xiǎn)（也是平安），也是保險(xiǎn)未失效新保險(xiǎn)未生效，平安就按照新保險(xiǎn)予以處理，定損員解釋說這是公司規(guī)定。我不理解，舊保險(xiǎn)未失效，提前續(xù)保那么提前的越早就越吃虧，那我被侵犯的利益就這么“堂而皇之”的侵犯，關(guān)鍵是保險(xiǎn)公司早早催我續(xù)保，當(dāng)時(shí)并沒有向我解釋說明此情況。
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