2019年11月18日我在網(wǎng)絡(luò)和同事一起報(bào)名了北京蕓學(xué)教育機(jī)構(gòu)的健康管理師，報(bào)名費(fèi)2900元整，后續(xù)寄來了一本通關(guān)寶典。后12月10日提交報(bào)考材料，于12月24日通知我說要交850元報(bào)考費(fèi)，截止下午5點(diǎn)不交就不能參加本次考試，說是國家衛(wèi)健委要收取的，我查了衛(wèi)健委的相關(guān)文件，并沒有這條文件和政策。跟他們的相關(guān)人士進(jìn)行溝通，針對(duì)他們的不合理收費(fèi)要求，怕他們后期繼續(xù)出現(xiàn)這種不合理收費(fèi)，且他們并無任何不會(huì)再有收取后續(xù)費(fèi)用有效保障，要求退款，蕓學(xué)教育那邊的人也不同意退款，也不給我考試，說不繳費(fèi)就延期考試。

其后經(jīng)過投訴，蕓學(xué)教育聯(lián)系我說可以不收取850元的的費(fèi)用，但要收取150元考務(wù)輔助費(fèi)用，可以考前繳費(fèi)，并要求撤訴，經(jīng)過考慮后同意并撤訴，準(zhǔn)備安心考試。 但原定于2020年4月份的第一批考試，因疫情原因推遲至7月份，之后又延遲至10月份，又至11月份，10月22日向班主任詢問考試時(shí)間時(shí)，又被告知延遲至2022年4月份。

期間再次投訴，2021年6月份班主任再次承諾如果今年8月份沒安排上考試，予以退款，但是8月份仍然沒有安排上考試兩年期間都說下次可以安排，但是每次都無果，且每次并未主動(dòng)告知，都是本人主動(dòng)問起，才知道考試又被延遲，且班主任對(duì)學(xué)員信息了解也不清楚，考試材料也是一再提交。

問及延遲原因，就是衛(wèi)健委安排的考試，沒安排上他們也沒辦法，一年時(shí)間都沒安排上。當(dāng)要求退款時(shí)，班主任卻向我提議可以給我免費(fèi)考心理學(xué)、會(huì)計(jì)等本人并無意愿的專業(yè)課程。后邊聯(lián)系時(shí)，已無人回應(yīng)。由于蕓學(xué)教育的種種行為，應(yīng)是失信詐騙行為，嚴(yán)肅要求其退款！